1. Общие положения

1.1. Настоящие требования уточняют Правила размещения объявлений (viksale.ru/pages/listing-policy/) для товарных категорий ВикСейл/VikSale: «Личные вещи», «Для дома и дачи», «Электроника», «Хобби и отдых», «Животные», «Бизнес и оборудование», «Запчасти и аксессуары». Для «Запчастей и аксессуаров» дополнительно действуют требования раздела 12 страницы viksale.ru/pages/auto-requirements/.

1.2. Требования являются неотъемлемой частью Правил размещения и Пользовательского соглашения (viksale.ru/pages/agreement/). Требования к качеству объявлений — viksale.ru/pages/items-quality/, перечень запрещённого — viksale.ru/pages/prohibited-items/.

1.3. Размещая объявление, продавец подтверждает, что товар у него есть (или будет в указанный в объявлении срок), что он вправе им распоряжаться и что сведения о товаре достоверны.

1.4. Объявления, не соответствующие требованиям, Администрация вправе отклонить при модерации, снять с публикации или заблокировать, а за повторные и грубые нарушения — ограничить доступ к профилю.

2. Выбор категории и подкатегории

2.1. Выбирайте категорию и подкатегорию по назначению товара, а не по тому, где больше просмотров. Например: детская коляска — «Личные вещи → Детские товары»; газонокосилка — «Для дома и дачи»; смартфон — «Электроника»; палатка — «Хобби и отдых»; котёнок — «Животные»; кассовый аппарат или торговый стеллаж — «Бизнес и оборудование»; автомагнитола — «Запчасти и аксессуары».

2.2. Одно объявление — один товар или один комплект, который продаётся целиком. Если вещи продаются по отдельности — разместите отдельные объявления. Допускается объявление «лотом» (например, «пакет детской одежды на 2–3 года»), если в описании перечислен состав и указана цена за весь лот.

2.3. Товар, который может относиться к разным категориям, размещается один раз в наиболее подходящей. Повтор того же товара в другой категории, городе или с другого профиля — дубль и снимается.

2.4. Объявления о покупке или поиске товаров («куплю», «ищу») в товарных категориях не размещаются (п. 4.3 Правил размещения объявлений).

2.5. «Отдам даром» и «обменяю» допускаются: укажите это в описании, а цену — «0 ₽» только для действительно бесплатной передачи.

2.6. Услуги (ремонт, изготовление на заказ, доставка, монтаж) размещаются в категории «Услуги», а не в товарных категориях. Транспорт — в категории «Транспорт», недвижимость — в «Недвижимости», готовый бизнес — в «Бизнесе и оборудовании».

3. Название объявления

3.1. В названии укажите, что это за товар, и ключевые характеристики: бренд, модель, размер, объём памяти, цвет — то, что ищут покупатели. Например: «Пуховик женский, р. 46», «iPhone 13, 128 ГБ», «Мотоблок Нева МБ-2», «Холодильник Атлант, двухкамерный».

3.2. В названии нельзя указывать цену, контакты, ссылки, слова «срочно», «дёшево», «акция», «скидка», «оригинал 100%», повторяющиеся символы, капслок и эмодзи, а также названия брендов, не относящихся к товару («как Nike», «аналог Dyson» — допустимо только «аналог» в описании, без использования чужого товарного знака в названии).

4. Описание и состояние товара

4.1. Укажите состояние: новый (не использовался, в заводской упаковке или без неё), б/у (в каком состоянии), требует ремонта, на запчасти.

4.2. Продавец обязан честно указать известные ему дефекты: сколы, царапины, потёртости, пятна, следы ремонта, неисправности, некомплектность, замену деталей, вскрытие пломб, отсутствие документов или гарантии. Сокрытие известного брака — нарушение правил и может повлечь блокировку.

4.3. Укажите комплектацию (коробка, документы, зарядное устройство, чек), а для техники — наличие гарантии и где она действует.

4.4. Если товар продаётся под заказ (его нет в наличии), укажите это в начале описания и ориентировочный срок появления.

4.5. Описание не используется для перечисления ключевых слов, ссылок на другие сайты и объявления, рекламы других товаров и услуг.

5. Фотографии

5.1. Фото должны показывать именно продаваемый товар в его текущем состоянии. Бесплатно к объявлению можно загрузить до 10 фото; 1 ссылку на видео (RuTube, VK Видео или YouTube) можно добавить бесплатно, второе и третье видео и дополнительные фото — подключить платно (viksale.ru/pages/prices/).

5.2. Для б/у товаров первым должен идти реальный снимок товара, а не фото из каталога или с сайта производителя. Фото производителя допускаются для новых товаров и только дополнительно к реальному снимку, если они точно соответствуют модели и цвету.

5.3. Покажите дефекты, о которых написано в описании, — отдельным снимком крупным планом.

5.4. На фото не допускаются: контакты, ссылки, QR-коды; надписи, рамки, стикеры для привлечения внимания («срочно», «скидка», «хит»); водяные знаки и логотипы других сайтов объявлений и магазинов; изображения запрещённых товаров; коллажи из разных товаров.

5.5. Запрещено использовать чужие фото (из интернета, чужих объявлений) — viksale.ru/pages/copyright-protection/.

5.6. Персональные данные третьих лиц на фото (лица, документы, номера) закрывайте или публикуйте только с согласия этих лиц.

6. Цена

6.1. Указывайте реальную цену продажи товара в рублях — ту, за которую вы готовы его продать.

6.2. Цена не должна зависеть от неуказанных условий: обязательной покупки другого товара, платной «упаковки», «резерва», «комиссии». Если такие условия есть, они должны быть в описании.

6.3. Цена «1 ₽», «0 ₽» (кроме «отдам даром»), «договорная» без ориентира, а также цена за единицу, когда продаётся комплект (или наоборот), не допускаются. Для товаров, продаваемых на вес или метраж (стройматериалы, ткань, дрова, корм), укажите цену за единицу и выберите единицу измерения в поле рядом с ценой (при наличии технической возможности; иначе — в описании).

6.4. Явно заниженная цена без объяснения (например, новый флагманский смартфон за 5 000 ₽) — признак мошенничества или недостоверного объявления; такое объявление может быть отклонено или заблокировано. Если готовы торговаться — отметьте поле «Торг» (при наличии технической возможности) или напишите «возможен торг» в описании.

6.5. Продажа в рассрочку или в кредит третьих лиц через объявление на ВикСейл/VikSale не оформляется — не указывайте такие условия вместо цены.

7. Адрес и передача товара

7.1. Указывайте город и район (или адрес), где находится товар и где его можно посмотреть или забрать; при наличии технической возможности отметьте место сделки точкой на карте.

7.2. Если вы готовы отправить товар в другой город транспортной компанией или почтой, напишите об этом в описании и укажите, кто оплачивает пересылку. ВикСейл/VikSale собственной доставки не оказывает и не участвует в расчётах.

7.3. Не размещайте одно объявление в нескольких городах, где товара нет.

8. Профессиональные продавцы (организации, ИП, самозанятые)

8.1. Пользователи, систематически продающие товары, в том числе новые или купленные для перепродажи, не представляются частными лицами. Используйте бизнес-профиль и указывайте, что продажа ведётся организацией или ИП.

8.2. Продавая потребителям товары по объявлению (дистанционным способом), продавец-организация или ИП обязан соблюдать Закон РФ «О защите прав потребителей» (в том числе ст. 26.1) и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи: до заключения договора сообщить своё наименование (ФИО ИП), адрес, ОГРН/ОГРНИП, основные свойства товара, цену, условия оплаты и передачи, срок и порядок возврата.

8.3. Потребитель вправе отказаться от товара, купленного дистанционно, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (3 месяцев, если продавец не сообщил в письменной форме о порядке и сроках возврата), с учётом исключений, установленных законом. Условия в объявлении, ограничивающие эти права («возврата нет», «гарантии нет» на новый товар от магазина), не допускаются.

8.4. Если товар подлежит обязательной маркировке средствами идентификации («Честный знак») — одежда, обувь, шины, духи, фототехника и др., — профессиональный продавец обязан продавать его с маркировкой и выводить коды из оборота в установленном порядке.

8.5. Администрация вправе запросить у продавца, заявляющего о продаже новых брендовых товаров, документы о происхождении товара (договор поставки, счёт-фактура, УПД, декларация соответствия).

9. Оригинальность товаров и права правообладателей

9.1. Указывайте бренд товара, только если товар действительно произведён этим правообладателем или с его согласия.

9.2. Запрещена продажа поддельных товаров — копий, «реплик», «люкс-копий», «1:1», «фабричных копий», товаров с чужим товарным знаком без согласия правообладателя. Это запрещено независимо от того, указано ли в объявлении, что товар не оригинальный (ст. 1515 ГК РФ, ст. 14.10 КоАП РФ).

9.3. Допускается продажа товаров без чужого товарного знака, похожих по стилю («в стиле», «аналог»), если в названии, описании и на фото нет чужих товарных знаков и они не выдаются за изделия правообладателя.

9.4. Администрация вправе запросить у продавца подтверждение оригинальности (чек, гарантийный талон, документы поставки, фото серийного номера и маркировки). До подтверждения объявление может быть скрыто.

9.5. Правообладатели направляют заявления о нарушении прав по порядку, описанному на странице viksale.ru/pages/copyright-protection/, или на moderation@viksale.ru.

10. Особенности отдельных категорий

10.1. «Личные вещи»

10.1.1. Одежда и обувь: укажите размер (по российской сетке или международный с пояснением), сезон, материал, состояние. Нижнее бельё, купальники, чулочно-носочные изделия принимаются только новыми, в упаковке или с бирками.

10.1.2. Детские товары: автокресла и коляски — с указанием группы, года выпуска и отсутствия участия в ДТП (для автокресел); товары, отозванные производителем как опасные, не размещаются.

10.1.3. Часы и украшения: указывайте металл, пробу, вес, вставки. Ювелирные изделия из драгоценных металлов, бывшие в личном пользовании, частное лицо может продавать как свои личные вещи. Лом драгоценных металлов, слитки, необработанные драгоценные камни, а также изделия без пробирного клейма — не размещаются.

10.1.4. Косметика и парфюмерия: только новые, в заводской упаковке, с непросроченным сроком годности, с указанием даты производства или срока годности. Пробники с пометкой «не для продажи», распив духов во флаконы, вскрытая косметика не размещаются.

10.1.5. Товары для здоровья: медицинские изделия (тонометры, глюкометры, ингаляторы, ортопедические изделия) допускаются, если они зарегистрированы в РФ; указывайте регистрационное удостоверение для новых изделий от продавцов-организаций. Лекарственные препараты (в том числе безрецептурные) не размещаются; БАДы — только на условиях п. 2.4 Перечня запрещённых товаров и услуг и без обещания лечебного эффекта.

10.2. «Для дома и дачи»

10.2.1. Мебель: укажите габариты, материал, состояние, условия разборки и вывоза.

10.2.2. Бытовая техника крупная (холодильники, стиральные машины, плиты): укажите модель, год покупки, исправность. Газовые плиты и котлы продаются без подключения; подключение выполняет специализированная организация.

10.2.3. Стройматериалы: цена — за единицу (м², м³, лист, мешок) с указанием количества в наличии.

10.2.4. Инструменты: укажите тип питания, мощность, комплектацию; пиротехнический монтажный инструмент — только с соблюдением ограничений Перечня запрещённого.

10.2.5. Растения, семена, саженцы: укажите сорт, возраст, форму поставки. Запрещены растения и семена, содержащие наркотические или психоактивные вещества, а также растения из Красной книги, добытые в природе.

10.2.6. Продукты питания: допускаются продукты в заводской упаковке с непросроченным сроком годности, а также продукция личного подсобного хозяйства (овощи, ягоды, мёд, яйца) — с указанием условий хранения. Продавец самостоятельно отвечает за безопасность продукции. Молочная и мясная продукция домашнего изготовления, дикорастущие грибы, алкоголь и табак не размещаются.

10.2.7. Дрова, уголь, торф, песок, грунт: укажите объём и единицу измерения, вид древесины, способ отгрузки.

10.3. «Электроника»

10.3.1. Укажите модель, объём памяти, состояние аккумулятора (для ноутбуков и телефонов — если известно), комплектацию.

10.3.2. Смартфоны и планшеты продаются отвязанными от учётных записей (Apple ID, Google, Mi и т.п.) и не заблокированными по IMEI; если устройство привязано к аккаунту — это продажа «на запчасти» и это должно быть указано. Устройства, находящиеся в розыске или полученные преступным путём, не размещаются.

10.3.3. Запрещены специальные технические средства для негласного получения информации (камеры и микрофоны, замаскированные под бытовые предметы, GPS-трекеры скрытой установки, «жучки»), глушилки связи и навигации, оборудование для перехвата сообщений, а также SIM-карты, зарегистрированные на других лиц, и «активированные» SIM-карты.

10.3.4. Программное обеспечение и игры: только лицензионные копии на физическом носителе или в виде переуступаемых в соответствии с условиями правообладателя ключей. «Взломанные» программы, доступ к чужим аккаунтам, «вечные подписки» не размещаются.

10.3.5. Новая техника от профессиональных продавцов должна иметь маркировку, если она обязательна, и документы о соответствии.

10.4. «Хобби и отдых»

10.4.1. Книги, музыка, фильмы: только легальные экземпляры. Электронные копии, скачанные файлы, «сборники» на флешках не размещаются. Литература из Федерального списка экстремистских материалов — запрещена.

10.4.2. Коллекционирование: допускаются монеты, банкноты, марки, значки и т.п. Запрещены: государственные награды РФ и СССР (ордена, медали) и документы к ним, предметы археологического наследия и находки из раскопок, предметы с нацистской и иной запрещённой символикой (кроме случаев, допускаемых законом), а также культурные ценности, вывоз и оборот которых ограничен без соблюдения установленного порядка.

10.4.3. Спорт и туризм: снаряжение, велосипеды, лодки без двигателя (лодки с мотором и маломерные суда — в «Транспорте»). Оружие любого вида, включая охотничье, пневматическое (независимо от мощности), метательное (арбалеты, луки) и холодное, а также патроны и части оружия не размещаются (раздел 8 Перечня запрещённых товаров и услуг); исключения — только снаряжение для пейнтбола и оружие для страйкбола от ИП и организаций. Рыболовные снасти — только разрешённые правилами рыболовства (сети, электроудочки и иные запрещённые орудия лова не размещаются).

10.4.4. Билеты на концерты, спектакли, спортивные мероприятия: частное лицо может предложить билет только в случаях и в порядке, которые допускает законодательство о перепродаже билетов, — с согласия организатора мероприятия и по цене не выше указанной на билете (для именных билетов — при возможности переоформления). Спекулятивная перепродажа не допускается.

10.4.5. Музыкальные инструменты, настольные игры, рукоделие — с честным описанием состояния и комплектности.

10.5. «Животные»

10.5.1. В объявлении укажите вид, породу (или «метис», «без породы»), возраст, пол, прививки, ветеринарные документы, условия содержания. Наличие родословной указывайте, только если она есть (с названием кинологической или фелинологической организации); выдавать животное без документов за породистое запрещено.

10.5.2. Фото — только самого продаваемого животного (для помёта — каждого или общий снимок помёта); не используйте фото из интернета или фото родителей вместо щенков и котят.

10.5.3. Запрещено размещать: животных, занесённых в Красную книгу РФ и регионов, без документов о законном происхождении (разведение в неволе); диких животных, изъятых из природы; животных из Перечня потенциально опасных, утверждённого Правительством РФ, без соблюдения установленных требований; животных для боёв и травли; больных животных без указания заболевания; мясо, шкуры и части тел охраняемых видов.

10.5.4. «Отдам даром» и «в добрые руки» допускаются. Объявления, по которым животное передаётся бесплатно, но с обязательной оплатой «вакцинации», «доставки», «бронирования» без конкретного обоснования, — признак мошенничества и отклоняются.

10.5.5. Товары для животных (корма, аксессуары, клетки, аквариумы) размещаются в этой же категории по общим правилам; лекарственные ветеринарные препараты (рецептурные и безрецептурные) не размещаются.

10.5.6. Вязка: объявления о поиске пары допускаются с указанием породы и наличия документов; объявления сексуального характера, прикрывающиеся «вязкой», запрещены.

10.6. «Бизнес и оборудование»

10.6.1. Оборудование (торговое, производственное, для общепита, сельхозоборудование): укажите модель, год выпуска, техническое состояние, условия демонтажа и вывоза.

10.6.2. Готовый бизнес: опишите вид деятельности, что входит в продажу (оборудование, права аренды, товарные остатки, сайт, клиентская база), подтверждённые показатели выручки и прибыли. Администрация вправе запросить подтверждающие документы. Недвижимость отдельно от бизнеса размещается в «Недвижимости».

10.6.3. Запрещено продавать: организации с открытыми банковскими счетами, ключами электронной подписи и доступами к ним для использования третьими лицами («фирмы под обнал», «номинальные директора»); лицензии и разрешения, которые по закону не передаются; базы персональных данных; доступы к государственным информационным системам.

10.6.4. Медицинское оборудование продаётся только при наличии регистрационного удостоверения; контрольно-кассовая техника — с указанием модели и наличия в реестре ККТ.

10.6.5. Товары оптом: укажите минимальную партию, цену за единицу и наличие документов о соответствии.

10.7. «Запчасти и аксессуары»

10.7.1. Указывайте совместимость (марки, модели, годы выпуска) и по возможности каталожный номер детали; честно отмечайте оригинал или аналог, новую или б/у.

10.7.2. Подробные требования и запреты (запчасти с угнанных ТС, детали с перебитыми номерами, госзнаки, документы на ТС, подушки безопасности после срабатывания и др.) — в разделе 12 Требований к объявлениям в категории «Транспорт» (viksale.ru/pages/auto-requirements/).

11. Безопасность сделки

11.1. На ВикСейл/VikSale нет встроенной оплаты товаров между пользователями, «безопасной сделки» и доставки. Расчёты и передачу товара покупатель и продавец согласуют самостоятельно.

11.2. Предпочитайте личную встречу с осмотром товара. Если товар пересылается — используйте известные транспортные компании и почту с проверкой вложения и наложенным платежом.

11.3. Не переходите по ссылкам «для получения оплаты» или «оформления доставки», присланным в чате, не сообщайте коды из SMS и данные карт. Признаки мошенничества — viksale.ru/pages/scam-alert/. Правила переписки — viksale.ru/pages/communication-rules/.

12. Публикация, модерация и показ

12.1. Объявления проходят модерацию — обычно от 15 минут до 2 часов, в отдельных случаях до 24 часов. Порядок показа в выдаче — по принципам ранжирования (viksale.ru/pages/ranking-ads/).

12.2. Размещение объявлений бесплатное в пределах лимитов бесплатных объявлений, которые для частного лица установлены отдельно по каждой подкатегории (например, одежда и обувь — 40, книги и журналы — 40, мебель — по 4 в каждом виде, телефоны — 6, продукты питания — только по лимитам бизнес-профиля или платно), для бизнес-профиля — 100 объявлений во всех товарных категориях; лимиты действуют в течение 30 дней и одинаковы по всей России. Лимиты частного лица — для вещей, которые продаются из личного пользования; товар, купленный для перепродажи, или от производителя размещается по лимитам бизнес-профиля или платно. Объявления о потерянных и найденных животных — всегда бесплатно; лимиты показываются при подаче объявления и сводной таблицей на странице viksale.ru/pages/listing-limits/. В период запуска — до 31 мая 2027 года — размещение для частных лиц бесплатно без месячных лимитов (действует потолок одновременно активных объявлений), для бизнес-профиля — 500 бесплатных размещений за 30 дней; условия — viksale.ru/pages/launch-promo/. Сверх лимита можно оплатить разовое размещение или пакет размещений товарных категорий (+10, +30 или +100 объявлений на 30 дней). Платные услуги продвижения (VIP, поднятие, выделение цветом, XL-объявление, значки, усиление показов, пакеты продвижения, дополнительные фото) и их цены, единые по всей России, описаны на странице viksale.ru/pages/prices/; они не освобождают объявление от соблюдения настоящих требований.

12.3. Для удобства поиска Администрация вправе перенести объявление в подходящую подкатегорию, изменить порядок фото или скрыть часть объявления, нарушающую правила, вместо его отклонения — с уведомлением автора.

13. Запрещённые товары

13.1. Во всех товарных категориях запрещено размещать товары и услуги, перечисленные в Перечне запрещённых товаров и услуг (viksale.ru/pages/prohibited-items/), в том числе:

— оружие (огнестрельное, газовое, холодное, метательное), его основные части, боеприпасы, взрывчатые вещества, пиротехника выше III класса опасности — независимо от наличия у продавца лицензии;

— наркотические средства, психотропные вещества, их прекурсоры и аналоги, курительные смеси;

— лекарственные препараты (рецептурные и безрецептурные), включая ветеринарные, — их дистанционная продажа разрешена только аптечным организациям с соответствующим разрешением;

— специальные технические средства для негласного получения информации;

— поддельные товары и документы, а также товары с чужим товарным знаком без согласия правообладателя;

— алкогольная продукция, табачная и никотинсодержащая продукция, устройства для её потребления;

— персональные данные, базы данных, банковские карты, счета и доступы к ним;

— краденое и иное имущество, полученное незаконно.

14. Жалобы и обжалование

14.1. Сообщить о нарушении можно кнопкой «Пожаловаться» на странице объявления или на moderation@viksale.ru.

14.2. Если ваше объявление отклонено или снято, вы можете оспорить решение через viksale.ru/pages/support/ или по адресу moderation@viksale.ru. Первый ответ — в течение 24 часов, решение — до 3 рабочих дней. Пользователи-партнёры (индивидуальные предприниматели и организации) вправе также обжаловать решение по разделу 20 Пользовательского соглашения — ответ не позднее 15 дней.

ИП Заревнюк Игорь Владимирович · ИНН 840100072292 · ОГРНИП 319246800019000 · 663332, Красноярский край, г. Норильск, ул. Дудинская, д. 3, кв. 134 · адрес для корреспонденции: 192241, г. Санкт-Петербург, а/я 33 · support@viksale.ru · moderation@viksale.ru · info@viksale.ru (общие вопросы)

Дата публикации: 11.10.2026