Подать объявление

Все категории

Требования к качеству объявлений

1. Общие положения

1.1. Настоящие Требования являются частью Правил размещения объявлений (viksale.ru/pages/listing-policy/) платформы ВикСейл/VikSale (viksale.ru, далее — Платформа). Они помогают покупателям и заказчикам быстро и правильно понять ваше предложение, а вам — получить больше обращений.

1.2. Объявление и профиль должны содержать минимум сведений, достаточный, чтобы пользователь мог решить, интересна ли ему сделка: что предлагается, в каком состоянии, по какой цене и где.

1.3. В объявлении не указывается информация, не относящаяся к предложению, например обращения к Администрации Платформы или другим пользователям, отзывы о работе Платформы, жалобы на модерацию. Нельзя также писать фразы, которые могут восприниматься как рекомендация или одобрение вашего предложения Платформой: «проверено ВикСейл/VikSale», «рекомендовано площадкой», «официальный партнёр сайта» и т. п.

1.4. Каждое поле формы заполняйте только теми сведениями, для которых оно предназначено: цену — в поле «Цена», адрес — в поле «Место сделки», характеристики — в параметрах или описании. Без заполнения обязательных полей объявление не будет опубликовано.

1.5. Пишите на русском языке кириллицей. Латиница допустима для названий брендов, моделей, артикулов и общепринятых обозначений (например, «Bosch GSR 12V», «D500», «4WD»). Не пишите текст заглавными буквами целиком и не злоупотребляйте сокращениями: «отл. сост., б/у 2 мес., торг» лучше заменить на «В отличном состоянии, использовался два месяца».

1.6. На Платформе недопустимы:

  • нецензурная брань; эротические, вульгарные, оскорбительные тексты, фото и видео; порочащие сведения; иная информация, противоречащая нормам морали и деловой практики;
  • материалы, которые могут шокировать или вызвать отвращение (сцены насилия, жестокости, их последствия);
  • угрозы, а также высказывания и изображения, разжигающие ненависть, вражду, неуважение к людям по любому признаку;
  • призывы к незаконным или антиобщественным действиям и их оправдание;
  • информация и изображения, запрещённые законом к распространению.

Подробнее о культуре общения — в Правилах общения (viksale.ru/pages/communication-rules/).

1.7. Чтобы улучшить поиск и удобство пользователей, Администрация вправе уточнять отдельные параметры объявления — например, перенести его в более подходящую подкатегорию или изменить порядок показа фотографий. Смысл предложения, цена и условия при этом не меняются.

1.8. Вместо отклонения всего объявления модерация может технически скорректировать только нарушающую часть — например, скрыть номер телефона, написанный в описании, или не показать фотографию с контактами. Автор получает об этом уведомление.

1.9. Особые требования к заполнению параметров действуют в категориях «Недвижимость» (viksale.ru/pages/realty-requirements/), «Транспорт» (viksale.ru/pages/auto-requirements/), «Работа» (viksale.ru/pages/job-requirements/), «Услуги» (viksale.ru/pages/services-requirements/) и в товарных категориях (viksale.ru/pages/goods-requirements/).

2. Вид объявления

2.1. При наличии технической возможности в форме подачи есть поле «Вид объявления». Выберите значение, которое соответствует действительности:

  • «Продаю своё» — вы продаёте личную вещь, которой пользовались или которая вам больше не нужна;
  • «Товар от производителя» — вы сами изготавливаете товар (например, мебель, бытовки, тротуарную плитку) и продаёте его;
  • «Товар приобретён на продажу» — вы закупаете товар для перепродажи и получаете доход от разницы в цене.

2.2. Указывать «Продаю своё» при регулярной перепродаже товаров запрещено — это вводит покупателя в заблуждение и может лишить его прав, которые закон даёт при покупке у предпринимателя.

3. Название объявления

3.1. Правила этого раздела относятся также к полям «Название вакансии» и «Желаемая должность».

3.2. В названии пишите, что именно предлагается: вид товара, бренд, модель, ключевую характеристику. Название не должно вводить в заблуждение относительно сути предложения.

Хорошо: «Перфоратор Makita HR2470, 780 Вт», «Доска обрезная 50×150×6000, сосна», «Двухкомнатная квартира, 54 м²».

Плохо: «ПРОДАМ СРОЧНО!!!», «Инструмент», «Всё для стройки».

3.3. В названии запрещено указывать:

  • контактные данные, названия сайтов и аккаунтов;
  • цену, в том числе прежнюю цену или цену у конкурентов;
  • слова, символы, пробелы и повторы для привлечения внимания: «смотри», «жми», «внимание», «дёшево», «по выгодной цене», «акция», «распродажа», «б л о к и», «плитка плитка плитка», «срооочно», эмодзи;
  • слова «подарок», «бонус», «сувенир», «презент» без указания, что именно и бесплатно передаётся вместе с товаром;
  • общие слова без названия товара: «аппарат», «техника», «вещь», «новое», «б/у», «на запчасти», «хорошее состояние».

4. Описание объявления

4.1. Правила этого раздела относятся также к полям «Описание вакансии и компании», «Опыт работы» и «О себе». Описание предназначено только для сведений о вашем предложении: характеристики, состояние (новое или бывшее в употреблении), комплектация, известные дефекты, история использования. Пишите своими словами — не копируйте чужие тексты.

4.2. В описании можно указать:

  • условия доставки или отправки, которые вы организуете сами, и их стоимость;
  • возможность покупки оптом или в розницу;
  • что вы являетесь посредником, диспетчерской службой или агентством;
  • размер агентской комиссии;
  • конкретные скидки и подарки при покупке, например: «При покупке от 10 м³ бруса — доставка по городу бесплатно», «Скидка 5% пенсионерам до 31 декабря». Общие фразы без конкретного условия («цены снижены», «летняя распродажа», «первым покупателям скидки») не допускаются;
  • гарантию на товар и её срок;
  • установку, монтаж, сборку товара;
  • выдачу закрывающих документов (договор, чек, накладная, акт);
  • возможность осмотра, примерки, тест-драйва, проверки;
  • возможность отложить товар до покупки.

4.3. В описании нельзя указывать контактные данные (телефоны, электронную почту, ники в мессенджерах и соцсетях, названия групп и каналов). Исключения:

  • фактический адрес магазина, склада, производства или офиса, где можно посмотреть и купить товар;
  • если вы как предприниматель продаёте товар дистанционно, вы обязаны указать сведения о себе, требуемые законом (наименование или ФИО ИП, адрес, ОГРН/ОГРНИП).

4.4. В описании нельзя размещать ссылки на сторонние сайты. Исключения:

  • ссылки на сертификаты и декларации соответствия в Едином реестре Росаккредитации или в реестре ЕАЭС;
  • ссылка на проектную декларацию при продаже квартир в новостройках (обязательна);
  • ссылка на сайт, если предложение неразрывно с ним связано (например, в вакансии — адрес официального сайта работодателя);
  • в категориях «Недвижимость» и «Транспорт» (кроме запчастей) — ссылка на электронную площадку, где проходят торги, если имущество продаётся с торгов.

4.5. Не добавляйте в описание наборы ключевых слов, синонимы, названия чужих брендов и моделей, а также повторы слов и символов, которые нужны только для попадания в поиск или привлечения внимания. Например, недопустимо «газобетон пеноблок газоблок пенобетон газосиликат купить недорого» под объявлением об одном виде блока.

5. Цена

5.1. Цена указывается целым числом в рублях — это сумма, за которую вы действительно продадите товар или окажете услугу.

5.2. Цена указывается с единицей измерения, если товар продаётся поштучно, на метраж, объём или вес, а услуга — за объём работ или время: ₽/шт., ₽/м², ₽/м³, ₽/пог. м, ₽/кг, ₽/т, ₽/компл., ₽/час, ₽/смена, ₽/услуга. Если единица не указана, цена считается указанной за весь предмет объявления.

Примеры: «Кирпич облицовочный — 32 ₽/шт.», «Утеплитель минвата 50 мм — 1 850 ₽/м³», «Монтаж кровли — 650 ₽/м²», «Аренда мини-экскаватора — 2 500 ₽/час».

При наличии технической возможности единица выбирается в отдельном поле рядом с ценой. Если такого поля в форме нет, укажите единицу в первой строке описания.

5.3. Не указывайте диапазон цен («от 300 до 900 ₽»). Если цена зависит от объёма или комплектации, укажите базовую цену в поле «Цена», а остальные варианты перечислите в описании.

5.4. Если в объявлении несколько товаров, в поле «Цена» укажите цену самого дорогого из них, а цены остальных — в описании.

5.5. Если вы готовы снизить цену, указывайте в поле «Цена» полную стоимость, а условия снижения (скидки, льготы, торг) — в описании.

Если в форме доступна отметка «Торг», готовность снизить цену можно обозначить ею. Слово «торг» в названии не пишется.

5.6. Запрещено указывать символическую или заниженную цену (например, «1 ₽»), чтобы привлечь внимание, и цену за часть товара без явного указания на это.

5.7. Не выбирайте «Бесплатно», если вы продаёте товар и предлагаете покупателю самому назвать цену. «Бесплатно» — только для действительно безвозмездной передачи.

5.8. При продаже готового бизнеса или франшизы в категории «Бизнес и оборудование» в поле «Цена» укажите общий размер вложений для запуска (например, паушальный взнос и стартовые затраты), а в описании — что в них входит. Роялти в сумму вложений не включается и указывается отдельно в описании.

5.9. Цена в объявлении должна совпадать с ценой, по которой вы готовы заключить сделку. Профессиональный продавец не вправе требовать от покупателя больше объявленной цены за тот же товар на тех же условиях.

6. Фотографии и видео

6.1. Фотографии должны быть чёткими, хорошо освещёнными, соответствовать названию и описанию и показывать суть предложения. Бесплатно в объявление можно загрузить до 10 фотографий; дополнительные +5/+10/+15 фото подключаются платно (viksale.ru/pages/prices/).

6.2. Видео добавляется ссылкой на ролик RuTube, VK Видео или YouTube: одна ссылка — бесплатно в любом объявлении, всего не больше 3 видео. Требования к видео — в пп. 6.13–6.20.

6.3. Каждый файл фотографии — не более 25 МБ, в формате JPG, JPEG, PNG, GIF или WEBP. Файлы большего размера или других форматов загрузить не получится.

6.4. Не загружайте одинаковые фотографии товара несколько раз.

6.5. Размещайте только фото и видео, которые вы сняли сами или которые вправе использовать по другим законным основаниям. Чужие фото из интернета и каталогов без разрешения правообладателя не допускаются (viksale.ru/pages/copyright-protection/).

6.6. Если на фото или видео виден человек, вы должны быть готовы подтвердить его согласие на публикацию изображения (ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ).

6.7. Не добавляйте на изображения элементы интерфейса Платформы или их имитацию (значки «VIP», «Проверено», рейтинг, кнопки), чтобы не вводить пользователей в заблуждение.

6.8. На фото и в видео недопустимы:

  • товары и услуги из Перечня запрещённых (viksale.ru/pages/prohibited-items/), включая их изображения, читаемые названия и упоминания в звуке;
  • снимки с сексуальным подтекстом, которого не требует сам товар или услуга: откровенные позы, нарочитое внимание к интимным зонам, непристойные сцены;
  • изображения людей с огнестрельным оружием;
  • надписи о дополнительных условиях сделки или требованиях к покупателю;
  • контактные данные, QR-коды, ники, адреса сайтов;
  • фото и скриншоты личных документов и переписки с другими людьми;
  • элементы, привлекающие внимание: цветные рамки, надписи «срочно», «внимание», «высокая зарплата», «налетай», коллажи с изображениями, не относящимися к товару;
  • информация о снижении цены: зачёркнутая старая цена, надписи «скидка», «распродажа», «акция», «дёшево»;
  • водяные знаки, логотипы и другие элементы чужих сайтов, брендов и организаций, чужие имена.

6.9. Объект объявления должен быть главным элементом фотографии.

6.10. Если товар сфотографирован на фоне логотипа или бренд-стены продавца, логотип должен занимать не более 10% площади снимка. Исключения:

  • для вакансий, услуг и готового бизнеса размер логотипа организации не ограничен;
  • в остальных товарных категориях, а также в «Недвижимости» и «Животных» логотип может занимать до половины снимка.

6.11. Первой загружайте фотографию самого товара или объекта. В резюме первым должно быть фото соискателя или автомобиля, на котором он планирует работать; примеры работ — следующими фотографиями.

6.12. Чтобы фотографии пользователей не копировали на другие сайты без разрешения, Платформа вправе автоматически добавлять на загружаемые снимки свой водяной знак или логотип ВикСейл/VikSale, а также служебные сведения, предусмотренные функциональностью сайта. Водяной знак не закрывает сам товар.

Видео

6.13. В объявление можно добавить ссылку на видео, размещённое на RuTube, VK Видео или YouTube. Одна ссылка в любом объявлении — бесплатно; второе и третье видео подключаются платно («+1 видео» — 49 ₽, «+2 видео» — 79 ₽) или входят в VIP-статус. В одном объявлении — не больше 3 видео. Порядок и цены — в п. 3.9 Условий платных услуг продвижения (viksale.ru/pages/promotion-terms/) и на странице Тарифов (viksale.ru/pages/prices/). Загрузить видеофайл напрямую на Платформу нельзя.

6.14. Ссылка должна вести на сам ролик, а не на канал, плейлист, страницу автора или подборку. Допустимые адреса:

  • RuTube — ссылка на страницу ролика; приватные ролики (ссылки с пометкой «private») не принимаются;
  • VK Видео — ссылка на ролик в VK Видео (vkvideo.ru); ссылки на видео из других разделов соцсети не принимаются;
  • YouTube — ссылка на конкретный ролик (полная или короткая).

6.15. Ролик должен быть открыт для просмотра всем. Видео с ограниченным доступом, удалённое или недоступное по ссылке в объявлении не показывается.

6.16. На видео должен быть именно тот товар, услуга или объект, что указан в объявлении: сам товар, объект недвижимости, автомобиль, результат вашей работы, процесс оказания услуги. Можно разместить собственный рекламный ролик о своём товаре или услуге, если он соответствует этим Требованиям.

6.17. В видео — ни в самом ролике, ни в звуке, ни на картинке-превью — нельзя:

  • указывать контактные данные: телефоны, e-mail, ники, ссылки на профили (п. 8.2);
  • показывать QR-коды;
  • указывать ссылки на сторонние сайты, соцсети и мессенджеры, их названия и призывы перейти туда;
  • использовать нецензурную брань, оскорбления и другой неприемлемый контент (раздел 1);
  • показывать или рекламировать чужие товары и услуги, а также товары и услуги, не относящиеся к объявлению;
  • показывать товары и услуги из Перечня запрещённых (viksale.ru/pages/prohibited-items/) и всё, что перечислено в п. 6.8.

6.18. Каждое видео проходит модерацию отдельно. Ролик, который её не прошёл, в объявлении не показывается; остальное объявление при этом может быть опубликовано. Если отклонённое видео было добавлено на платное место, его можно бесплатно заменить другим, подходящим роликом.

6.19. Ролики RuTube и VK Видео показываются в объявлении встроенным плеером. Ролик YouTube в объявление не встраивается: покупатель видит картинку-превью и кнопку «Смотреть на YouTube», а ролик открывается в новой вкладке. Поэтому превью ролика тоже должно соответствовать п. 6.17.

6.20. Если после публикации видео изменили или заменили на другое по той же ссылке и оно перестало соответствовать Требованиям, Платформа вправе скрыть его из объявления.

7. Место сделки

7.1. Укажите в поле «Место сделки» адрес, где находится товар или где вы оказываете услугу. Адрес учитывается в поиске и помогает покупателям рядом с вами найти объявление.

7.2. Если не хотите показывать точный адрес, оставьте только город и улицу или ближайшую станцию метро — тогда номер дома не увидит никто.

При наличии технической возможности адрес можно не вводить вручную, а отметить точку на карте — он определится автоматически.

7.3. Место сделки должно быть реальным (п. 6.15 Правил размещения объявлений): нельзя указывать другой город ради охвата.

8. Контакты

8.1. Контактные данные размещайте только в предназначенных для них полях профиля. Их нельзя указывать в названии профиля, на аватаре, в названии и описании объявления, на фото и в видео.

8.2. Контактными данными считаются, в том числе: номера телефонов, адреса электронной почты, ники и ссылки на профили в других сервисах, названия групп и каналов в соцсетях и мессенджерах, адреса сайтов, QR-коды, а также подсказки, как найти вас на других ресурсах («ищите нас в …»).

8.3. Покупатели связываются с вами через кнопку «Позвонить» (показ номера из профиля) и чат «Написать». Укажите в профиле действующий номер телефона, по которому вам действительно можно дозвониться.

8.4. Запрещено указывать номера, звонок на которые стоит дороже обычного тарифа оператора на исходящий вызов (например, платные номера 8-809).

8.5. При наличии технической возможности в настройках профиля можно включить защищённый номер: покупатель увидит временный номер, а звонок с него будет переадресован на ваш настоящий. Так ваш личный номер не попадёт в чужие базы.

9. Что будет при нарушении Требований

9.1. Объявление, не соответствующее Требованиям, может быть отклонено, снято с публикации или скорректировано по п. 1.8. Автор получает уведомление с причиной и подсказкой, что исправить.

9.2. После исправления объявление снова проходит модерацию — обычно от 15 минут до 2 часов, в сложных случаях до 24 часов.

9.3. Систематическое нарушение Требований может повлечь ограничение профиля по Правилам размещения объявлений (viksale.ru/pages/listing-policy/).

9.4. Не согласны с решением — напишите на moderation@viksale.ru, указав номер объявления. Первый ответ — в течение 24 часов, решение — до 3 рабочих дней; ответ направляется на адрес отправителя. Пользователи-партнёры (индивидуальные предприниматели и организации) вправе также обжаловать решение по разделу 20 Пользовательского соглашения (viksale.ru/pages/agreement/) — ответ не позднее 15 дней.

10. Вопросы

Служба модерации: moderation@viksale.ru · Поддержка: support@viksale.ru, +7 (499) 653-95-47 (ежедневно 09:00–21:00 МСК) · Справка: viksale.ru/pages/help/

Администрация ВикСейл/VikSale: ИП Заревнюк Игорь Владимирович · ИНН 840100072292 · ОГРНИП 319246800019000 · 663332, Красноярский край, г. Норильск, ул. Дудинская, д. 3, кв. 134 · support@viksale.ru

Дата публикации: 11.10.2026